一、关于北京东方研修学院航空旅游分院概况：
1、学院的办学资格？分院何时成立？
     北京东方研修学院是北京市教育委员会于2002年批准成立的一所民办高等院校，由北京外企服务集团和清王朝后裔爱新觉罗•显琦女士共同兴办的北京东方教育发展有限责任公司投资兴办。学院应时代发展的需要，开设了航空旅游分院、国际航海分院、房地产管理分院、高尔夫分院、软件分院、传媒艺术分院和经济管理分院。

2、分院的教学设施？
     分院建有模拟飞机舱、形体室、化妆室、计算机教学室、多功能语音室、多媒体电子教室、图书阅览室等现代教学设施

3、分院院在校生数量？
     目前在校生2000余人。

4、分院现有班级多少个？一个班级有多少人？共有多少间教室？
     学院现有班级30多个，根据各专业录取人数不同，每个班级人数在60人左右。
     每个班级都有自己的固定教室，并且有多媒体大教室和报告厅等可供专业课、讲座、报告会使用。

5、学生一天上几节课？
     一般平均为每周32学时，平均每天上午4节课，下午3节课，晚自习2节课（补习）。

6、主要安排到哪些航空公司或机场？
     学员主要就业单位有中国国际航空公司、南方航空公司、东方航空公司、海南航空公司、深圳航空公司、山东航空公司、厦门航空公司、四川航空公司、北京首都机场、天津滨海机场、长沙黄花机场、武汉天河机场、长春龙嘉机场、桂林两江机场、福州长乐机场、南京禄口机场、太原武宿机场、温州永强机场、沈阳桃仙机场、长白山机场、珠海机场、南宁机场、厦门高崎机场、新疆机场等。


二、关于专业设置：
1、航空旅游分院开设哪些专业？
     开设航空服务专业、民航旅游管理、民航物流管理、民航信息管理专业。

2、哪个专业比较好？
     我院所有专业都是市场热门和极具发展潜力的专业，专业不论好坏，主要是考生是否感兴趣，本人喜欢的专业就是最适合他的。

3、课程考试没通过怎么办？
     可保留3年学籍继续参加考试，全部课程合格仍发给毕业证书。

4、学生毕业时外语水平能达到什么程度？
     专科毕业具有熟练的英语阅读和听说能力，本科毕业生具有很强的英语听、说、读、译能力，可支持参加不同类型的（如雅斯、托福等）专业考试。

5、学生提前学完所开课程，能提前发毕业证吗？
     学生必须全日制学习，有着统一的教学计划和大纲，不能提前发毕业证。
6、学生毕业时，取得的是什么文凭？
     学生入学时，参加成人考试，通过且成绩合格，颁发国家承认的大专文凭。在校期间，通过学院组织的考试，成绩合格，颁发学院航空服务专业的大专毕业证书。


三、关于航空服务专业的招生问答：
1、航空类学生毕业生待遇？
     学生参加国家成人考试，考试科目全部及格，获得国家承认学历的大专文凭。毕业生享受国家全日制普通高校毕业生同等待遇。
（1）学生可选择参加廊坊师范学院，河北师范大学，河北大学的成考。各科成绩合格后可取得国家承认的大专文凭。（2）学生毕业考试合格者，我院颁发写实性毕业证书。通过职业资格考试取得相关职业资格证书。学生在校期间可考取《国际航空运输协会（IATA）客货销售代理人资格证书》、国际英语等级证书、英语口语证书、计算机等级证书、驾驶证等证书。

2、就业后是否要收取费用？
     全日制学生在校提前就业成功时，须向学校交齐规定学制内的全部学费。

3、空乘和地勤是什么样的工作？
     地勤是指在航空公司地面工作的人员和各大机场地面服务人员，具体有值机（国际值机和国内值机）、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机，安全检查包括检验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的工作人员。易登机是贵宾室服务人员，主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。空乘人员的工作是在各大航空公司担任公关管理、机舱协调、空乘服务、安全检查等能为乘客提供高品质服务的工作。

4、就业后工作环境怎么样？
     航空公司是国家最为正规的企业，用工规范，保障安全。空乘和地勤的工作是一种受人尊敬令人仰慕的职业，不但有较高的薪金待遇，完善的社会福利保障，而且为员工提供系统的职业培训和广阔的发展空间。因为航空乘务和机场地勤面对的是社会较高层面的顾客，常会为个人的发展带来更多的机遇，而且在航空公司工作的经历也是你今后个人发展选择更高职业的宝贵资历。

5、空乘和地勤人员工资多少？签订什么样的合同？合同签订几年？（是否会出现就业即遭解聘的情况？）
     空乘的薪酬包括三个部分：基础工资、飞行小时费以及驻外补贴，高薪在于飞行小时费和驻外补贴，一般在6000元左右；地勤人员的工资为基本工资加资金补助。以安检为例来说，初级安检1500元以上、中级安检在2800元以上、高级安检在4500元以上（安检等级证每年都有一次考试机会）。机场票务或航空公司票务由基本工资和票务提成组成，一般在3000元以上。

     自从我国实行市场经济以来，取消了计划经济下的工作终身制，实行合同制。所签合同都受劳动法保护。合同一般为一年，以后根据用人单位不同，续签年数不同。

     因为我院进行的是初级培训，而进入航空公司或机场后，再由航空公司或机场再进行系统的内部培训。期间所投入的费用都由航空公司或机场承担。包括服装、设备使用、模拟舱实践等等。其投入的费用也是相当大的。一般情况不能解聘。

四、关于报名问题：
1、分院招收学生的原则和录取条件？
     思想进步、热爱祖国、遵纪守法、身体健康的应、往届高中毕业生及具有同等学历者；航空专业的学生需通过面试、政审、体检合格后方可录取。

2、报考我院的程序？
     填写报名表时交报名面试费100元，体检费200元。报到时，需交验本人身份证、最高学历复印件，同等学历者交验相应的毕业证件复印件。

3、报名时间？
     每年春季3月初、秋季的6月末—9月初均为我院新生报名、报到时间。具体时间以录取通知书为准。

4、开学是否考试？
     开学后由学院组织摸底测试。

5、报名有无年龄和分数限制？
     原则上招收适龄学生，分数线一般掌握在全日制普通院校录取线下50分。

6、你校在招生当地教委是否备案和被批准？
     我院在各地的招生宣传工作均经北京教育主管部门批准、备案，被批准在外地招生市场发布广告。

7、报名点收费是怎么回事？
     是指学院派出的招生人员在各地所收取的报名手续费，是非经营性的报名工作手续费，必须开据正规收据，经办人签字。收费包括：报名、面试费100元，体检费200元。

8、如果不去上学报名费是否退还？
     报名费属于手续费和工本费，概不退还。


五、关于入学问题：
1、到站后如何到校？
     我院在报到期间，北京站、西客站、首都机场、南苑机场均有专车接站。从其它火车站（如北京南站、北京北站）长途汽车站到站的新生，请直接与我院联系，咨询电话见简章。

2、党团关系怎么办到学校？
     学生党团关系可凭《录取通知书》自提，或由学院出具证明后由组织关系所在学校或单位转到学院来。

3、学生档案如何办理？
     我院会重新为学生建立学籍档案，我院将重新为学生建立学籍和电子档案。

4、如果报到来晚了怎么办？
     学生由于正当原因报到来晚，我院可视情况为其安排课程补习。

5、学生可以退学或休学吗？学费问题怎么处理？
     学生有正当理由可以休学，学院按照北京市教委的有关规定给学生退还部分费用。


六、关于后勤生活问题：
1、分院伙食如何？生活费是多少？
     大学城内有近25个食堂和风味餐厅，食堂以“服务学生”为宗旨，每餐不少于20个菜，且经济实惠，男生的伙食消费每月为500-600元，女生每月为400-500元。

2、宿舍管理如何？
     分院有“文明大学生十不准”等一系列健全的规章制度及宿舍管理制度。学生宿舍实行公寓式半封闭管理，生活老师、后勤人员全天服务于学生，保安人员24小时站岗巡逻，维持校园秩序。

3、学生为什么要军训？没有军训可以吗？
     军训可以锻炼学生吃苦耐劳的精神和组织纪律性，也是国防教育必修课，更是大学生必不可少的一课。

4、军训时间有多长？
     新生的军训为期10天左右。

5、学生在校期间能在校外住吗？
     学院实行准军事化教学管理，为了加强统一管理并对学生的安全负责，学院要求学生必须住校。

6、是否有回民清真食堂？
     为了方便回民学生就餐，大学城内有回民学生三、四千人，所以特别设置了回民窗口和清真小食堂。

7、学生入学后，学校是否为学生买保险？
    新生入学时，学校就为其买意外伤害保险，保险费100元/年，最高保额10万元。

8、对学生的管理是否严格？
     为加强管理，我院采取初、高中的管理模式，每个班级都配了专职班主任，督促学生按时上课、上自习；男女生宿舍分区，生活教育24小时管理、服务于学生并配有保安站岗、巡逻

七、补充问题：
1、职业资格证书必修/自选的培训会不会另收费？如果收，收多少？
     培训费另收，不同的职业技能考试收费不同。

2、对贫困生是否能减免学费？具体怎么减免？
     由于学费由我院申报、由国家政府指定单位审批、同意后收取，对民办大学政策上无任何优惠，因此学费上还不能享受减免的待遇。但我院真情回报社会、认真办学，对见义勇为学生，公安、武警烈士的适龄子女根据情况可进行减免费用。

3、学院是否有银行、邮局、超市等服务设施？
     东方大学城内有超市、银行、邮局等服务设施。

4、在校学习期间可以升本吗？
     学生成考通过后，若想继续深造，可以通过自考等方式获得本科证书。所产生的相关费用由考生自行支付。

5、学院收费标准：
     1、航空服务专业 学费：11000元/年
     民航旅游管理专业学费：9600元/年
     民航物流管理专业学费：9600元/年
     民航信息管理专业学费：9600元/年

2、住宿费：
     2800----4000元/年

3、服装费：1800元（一次性）

4、公寓物品费：450元（一次性）

5、公寓物品押金：500元（一次性，毕业时公寓物品无损害退还）

6、书费：600元

7、军训费：400元（一次性）

8、保险费：100元

如有变动，另行通知。